ساو باولو – حصلت ماركة مستحضرات التجميل البرازيلية “أديليا ميندونسا” على شهادة الحلال هذا الشهر. تمتلك الشركة 16 عاماً من التاريخ وتركّز الآن على توسيع أعمالها لتشمل الدول العربية. وهذه الشهادة صالحة لجميع الأنواع التي تنتجها الشركة التي لديها محفظة من 150 سلعة يتم تصنيعهم في مصانعها الخاصة. وتخطط الشركة لتصدير ما يصل إلى 15 منتجاً من قطاعات مختلفة إلى ثلاث دول عربية.
العلامة التجارية “ أديليا ميندونسا” متخصصة في المستحضرات للبشرة وتُدار من قبل العائلة. يشمل العمل ابتداءاً من البحث وإنشاء مستحضرات التجميل ولغاية التصنيع والتجارة. تنقسم المنتجات إلى أصناف احترافية، تُباع للعيادات والمنتجعات الصحية، وعناصر للمستهلك النهائي.
ظهرت خطة الاستثمار في البلدان العربية وشهادة الحلال قبل حوالي أربع سنوات، في رحلات قامت بها مؤسسة الشركة، أم عائلة ميندونسا. ” لقد زرت بالفعل بعض الدول العربية، مثل الإمارات وسلطنة عُمان، حيث قمت بتدريب في عيادات التجميل. أنا أحبُ تلك المنطقة. في هذه الرحلات إلى الدول العربية والإسلامية، أخبروني عن شهادة الحلال. وحاولت معرفة ما إذا كان في مستحضرات التجميل توجد أيضاً هذه الشهادة ” أوضحّت أديليا ميندونسا (الصورة أعلاه)، التي تعمل خبيرة تجميل وخبيرة في مستحضرات مواد التجميل لأكثر من 40 عاماً.
للحصول على الشهادة ، طلبت الشركة دراسة سوقية من قِبَل الغرفة التجارية العربية البرازيلية، التي هي عضو فيها، واتبعت الإجراءات للحصول على شهادة صادرة من (سيديال حلال Cdial Halal) وتمت معظم العملية أثناء الجائحة، وتم تقديم الوثائق والتفتيش عن بعد. “بتوجيه من الغرفة العربية، سوف ندخل مع بعض البنود. يجب أن يكونوا مفتونين بمنتجاتنا، وعلينا أن نحاول إقناعهم ووضع استراتيجيات ترضيهم “، أوضحت.
بالإضافة إلى المؤسِّسة والمديرة التنفيذية ، تمتلك العلامة التجارية ابنتين من أديليا في القيادة، جوييلي في مجال الابحاث وجاكلين في العمليات التجارية. “نحن نكوّن بفخر مصنعنا الخاص. قالت جاكلين ميندونسا، مديرة العمليات (COO) في شركة أديليا ميندونسا، إننا نشارك في جميع العمليات، وعند الحاجة، نشارك بأيدينا في العمل.
بالنسبة لجاكلين، يكمن الابتكار في الجينات الوراثية للعلامة التجارية، التي تعمل مع 400 مادة خام وقد طورت بالفعل 150 منتجاً. من ضمن هذا المجموع، تختار العلامة التجارية 15 عنصراً لبدء العمل في السوق في ثلاث دول عربية. لدينا هذا السحر بالشعب العربي. قالت المديرة إننا نرى هذا التشابه بينهم وبين البرازيليين ونحب حقاً البحث.
تقول المديرة التنفيذية، كما هو الحال في قطاعات أخرى من الاقتصاد، أثر الوباء على الروتين اليومي للشركة، التي تسعى، مع ذلك، إلى رؤية المشكلة من زاوية أخرى. “لولا الوباء ، لكنا أكثر تقدماً، لكنني بأقدام ثابتة ومتفائلة جدًا. كان على الجميع إعادة اختراع أنفسهم. أنا أقبل هذا الدرس بامتنان كبير. يجب أن نكون مستعدين للسقوط وللنهوض مرة أخرى. لقد جعلتنا الشهادة هذا العام سعداء للغاية. وخلصت مديرة العمليات إلى أننا سنسعى ونجري الاتصالات مرة أخرى.
أكثر من أربعة عقود في علم الجمال
نشأت شركة أديليا ميندونسا من بحث شخصي من قبل مؤسِّستها. ولدت ونشأت في مدينة دورس دو إندايا، ولاية ميناس جيرايس، حيث يقع مصنع العلامة التجارية. تتمتع أديليا بخبرة 46 عاماً في مجال التجميل، وقد بدأ اهتمامي في شبابي. “عندما كنت مراهقة، أصبت بحب الشباب. انتقلت للدراسة في غويانيا وكنت مجنونة لعلاج حب الشباب. لقد قمت بعدة علاجات. حتى قابلت اختصاصيتي تجميل من سان باولو واجريت علاجاً معهما. قالتا لي إنهما ستفتحان دورة تجميل في المدينة. ذهبت إلى هناك والتقىيت بصاحبة الدورة التي كانت تعيش بين فرنسا والبرازيل. قالت أديليا “أتممت الدورة التدريبية وكنت الوحيدة التي تابعت العمل في هذا المجال”.
من خلال العمل بالشراكة مع طبيبة أمراض جلدية، أدركت أن المنتجات البرازيلية لا تتمتع بالجودة التي كانت تبحث عنها وأنها ستحتاج إلى البحث عن المنتجات ومزيد المعلومات في الخارج. بعد أن أخذت دورة في الأرجنتين، عادت أديليا إلى البرازيل وجمعت مدخرات للسفر إلى فرنسا، حيث اكتشفت أن المنتج سيغير حياتها المهنية. “ذهبت لأخذ دورة في فرنسا، وقال أحد الأساتذة إن هناك منتجاً واحداً، يحتوي على 28 مستخلصاً نباتياً. وفكرت “هذه ستكون قفزة القطة! هذا ما أحتاجه”، كما تقول عن حداثة امتلاك العديد من المركبات في نفس الصيغة. بالنسبة إلى اديليا، كانت هذه أيضاً إمكانية معالجة أكثر من مشكلة في وقت واحد.
أمضت البرازيلية 16 عاماً في السفر في مواسم من ثلاثة إلى ستة أشهر إلى فرنسا، حيث طورت أبحاثاً ومنتجات في مختبر المدرسة التي كانت تدرس فيها في فرنسا. كانت فكرتها هي إنتاج مستحضرات التجميل التي تلبي حاجات البشرات الموجودة في بلدها الأصلي. “لقد تعرفت على علم الكونيات، حيث لديك في صيغة واحدة مجموعة من الأصول بتركيزات عالية لتلبية حاجات البشرة البرازيلية، والتي يمكن أن تكون أكثر سُمكاً بثماني إلى 10 مرات من الجلد الأوروبي بسبب هذه الجينات. البرازيل لديها جلود مختلطة. ذهبت لدراسة أصلنا ولاحظت أنه في جلد واحد، يمكن أن توجد بقعة، وحب الشباب ومسام مفتوحة. وهذاجعلني مفتونة للغاية. أدركت أنه يمكنني الحصول على منتج يعالج جميع اضطرابات الجلد البرازيلي. لقد كانت نقطة تحوّل في حياتي “، أضافت.
بعد تطوير 37 منتجاً في الخارج، أدركت البرازيلية أن الوقت قد حان لإنشاء صناعتها الخاصة، وتقع في المدينة الصغيرة التي ولدت فيها. وهناك تحافظ العلامة التجارية على عيادتها النموذجية حتى اليوم، حيث تواصل أديليا تحديد المواعيد المختارة وتقول: هدفي هو الاستمرار في كل هذا. التدرج خطوة بخطوة والنمو دائماً، لنشر العلامة التجارية في بلدان أخرى. من خلال الموقع، ومن خلال عمليات الشراء الافتراضية، يكتشفنا الناس، لكن هدفي هو أن يكون لدي سوق كبير. ما دمت على قيد الحياة، سأسعى قدماً وسأتابع العمل وسأصل إلى المقدمة “، تؤكد، اليوم في سن 66 عاماً.
