São Paulo – A companhia aérea Emirates, que oferece voos diretos entre São Paulo e Dubai, anunciou nesta terça-feira (11) mudanças em suas políticas de reembolso e remarcação de passagens aéreas. Entre as medidas estão alteração de datas de viagem a Dubai sem taxa de alteração.
De acordo com a empresa aérea, as alterações sem taxa passaram a valer na segunda-feira (10) nos voos para Dubai nas seguintes tarifas e segmentos: Saver até Flex na Classe Econômica, e nas tarifas Special, Saver e Flex na Classe Executiva. As tarifas Flex Plus da classe Econômica, Econômica Premium, Executiva e Primeira Classe continuam a ser totalmente flexíveis. Eventuais diferenças de valores entre os bilhetes continuam, contudo, a ser cobradas.
Outra medida anunciada pela empresa é cobrança de taxa menor para reembolsos nos voos com destino a Dubai. US$ 50 para tarifas Saver e US$ 25 para tarifas Flex na classe Econômica. Já na classe Executiva, a taxa passa a ser de US$ 50 para tarifas Special e Saver e US$ 25 para tarifas Flex.
Está permitido, para passagens emitidas desde 2 de abril, uma alteração gratuita de data de viagem para qualquer destino e retenção de tarifa por 24 horas sem custo. Também neste caso eventuais diferenças nas tarifas poderão ser aplicadas.
Para clientes integrantes do programa de fidelidade Emirates Skywards, há benefícios especiais até 31 de agosto, que são: redução de 20% no acúmulo necessário de Tier Miles para atingir os status Silver, Gold e Platinum; bônus de 20% em Tier Miles em voos da companhia e da flydubai; e maior economia com a opção Cash+Miles, com taxa especial de 2.000 milhas = US$ 30 (em vez do valor habitual de US$ 15) ao utilizar milhas no pagamento de voos da companhia ou da flydubai, excesso de bagagem, acesso a salas VIP e seleção de assentos.
A Emirates informa que as taxas para situações de não comparecimento de passageiros aos voos, conhecidas como “no-show” se mantêm inalteradas.
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