São Paulo – Uma empresa brasileira fabricante de máquinas encontrou na internet um caminho para trilhar as vendas internacionais. Nascida de um negócio familiar e de uma necessidade do mercado doméstico, a Naliteck Mecânica e Automação Industrial, de Olímpia, no interior de São Paulo, é hoje uma exportadora e atende sete países, entre eles duas nações árabes, os Emirados Árabes Unidos e o Egito (visita ao país, na foto acima).
A exportação começou há sete anos, com a postagem de vídeos no YouTube. A trajetória da Naliteck, porém, se iniciou bem antes, no ano de 2010, com a fundação da empresa por Antônio Roberto Nalini. Anos depois, quando os dois filhos do empresário, Flávio e Vitor, se formaram em Engenharia Elétrica e Mecânica, respectivamente, se tornaram diretores das áreas de Elétrica e Produção.
A ideia de criar a Naliteck veio depois que Antônio, diretor comercial da empresa, trabalhou em uma fábrica de embalagem para madeira, que condicionava fios e cabos – conhecido como carretéis de enrolar fio. “Naquela época, como não existia o equipamento para usinar e fabricar o carretel, eu o fazia. Fui desenvolvendo um equipamento para cada função dentro de uma fábrica, até que um dia, por questão de logística, vimos que o negócio de carretel não era viável”.
Depois de anunciar a venda dos maquinários para partir rumo a outro ramo, um dos clientes pediu para comprá-los. Após a instalação, esse mesmo cliente o convenceu a fazer outra máquina. E os equipamentos foram sendo aperfeiçoados ao longo do tempo e já foram vendidos a grandes indústrias nacionais.
Entre os principais produtos comercializados no Brasil estão as máquinas para fabricação de carretéis de madeira e otimizadora para cortes de diferentes tamanhos de madeira para diversos fins. Já no exterior, as vendas são da máquina para fabricação de carretéis de madeira.
Caminho digital na exportação
Atendendo sete países – Romênia, Paraguai, Estados Unidos, Turquia, Egito, Espanha e Emirados Árabes –, as exportações começaram depois de sete anos da fundação da empresa por meio do ambiente digital. Antônio, 59, nascido em Olímpia, sem nenhuma pretensão, começou a fazer pequenos vídeos dos produtos e postar no YouTube, até que foi contactado por seu primeiro cliente internacional, da Romênia.
“O senhor Giovanni quis vir aqui no Brasil para ver a máquina para fabricação de carretéis de madeira funcionando. Com autorização de alguns clientes nacionais, eu o levei. Giovanni gostou e comprou a máquina”, relembra o fundador da Naliteck, sobre o comprador romeno.
Mas como tudo o que foi feito pela primeira vez, essa venda apresentou algumas dificuldades no início. Entretanto, feita a instalação e a venda, aprenderam como fazia uma negociação fora do país e Antônio passou a divulgar mais os equipamentos para outros possíveis compradores.
Negócio com os árabes
Na sequência, conquistaram três clientes nos Estados Unidos, fizeram vendas no Paraguai, Turquia, Egito, Espanha e, por último, com a ajuda da Câmara de Comércio Árabe Brasileira, fecharam negócio com um cliente nos Emirados Árabes Unidos.
Assim como no primeiro negócio internacional, a empresa enfrentou uma certa dificuldade quando vendeu para um cliente do Egito. Antônio, que foi contactado pelo comprador através do Facebook em julho de 2020, conta que o problema aconteceu entre os bancos envolvidos na negociação, um brasileiro e outro egípcio.
Como as duas instituições ainda não haviam se relacionado, o fundador da Naliteck tentava de diversas maneiras fechar o negócio, ao mesmo tempo que sofria com a desconfiança do cliente. O egípcio tinha medo de mandar o valor adiantado porque achava que não receberia a entrega.
“Como na época o valor era baixo, eu arrisquei, por conta própria, e fechei o negócio. Quando embarcamos a máquina no Porto de Santos e mandamos a documentação, eles pagaram na hora. Na segunda negociação com outro país árabe, tivemos uma maior resistência na hora da troca de chaves com o banco daqui. E a gente não sabia por qual motivo”, diz Nalini.
“Quando estava quase desistindo da negociação, pesquisei no Google e achei a Câmara Árabe. Contei a história para o Alberto Salgueiro (Coordenador de Aquisição e Relacionamento da instituição) e ele disse que ia tentar interceder, mesmo eu não sendo associado. Ele fez contato com o escritório da Câmara Árabe que tinha em Dubai, passou os dados da minha empresa, certificando que a Naliteck era um negócio legal. A partir disso, gerou a credibilidade com o cliente e deram a entrada de 50%. Depois disso, a máquina foi entregue e nos filiamos à Câmara.”
A empresa brasileira ainda está negociando uma grande venda para com outro cliente do Egito. Entretanto, como a fábrica fica na Argélia, a negociação está sendo feita com a instituição financeira local, que ainda não fechou nenhum negócio com o banco brasileiro.
Além disso, a Naliteck já recebeu pedidos de orçamento e envio de propostas comerciais para a venda de máquinas para fabricação de carretéis de madeira de diversos clientes da Arábia Saudita, dos próprios Emirados Árabes Unidos, Ucrânia e Índia.
Expansão no exterior
Na Europa, onde a empresa fez negócios com Espanha e Romênia, existem equipamentos parecidos com os que a Naliteck vende. Porém, a companhia brasileira consegue se destacar, porque, segundo Antônio, oferece preços menores e equipamentos melhores.
“O nosso equipamento é muito mais prático e atende o objetivo de produção que eles querem. O norte-americano, por exemplo, faz máquinas boas e duráveis, mas não com a agilidade que tem o equipamento que nós fazemos. Ainda fazemos um produto que economiza mais energia e o brasileiro, por conta da flexibilidade na hora de negociar e atender, acaba virando amigo do cliente”.
Procurado pelo mexicano José Alfredo Torres no Brasil, um consultor de indústrias de fios e cabos, Antônio aceitou ter um representante da empresa fora do país e desde então negócios estão engatilhados para se desenvolver entre as duas nações.
Desde a primeira máquina, vendida em 2010, a Naliteck fez comércio com muitos clientes nacionais também. Hoje a cartela de clientes ativos, que chegou a 30, estão espalhados por diversos estados do Brasil como Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Goiás e Pernambuco. A fábrica conta com 16 funcionários.
Contato:
Naliteck Mecânica e Automação Industrial
Site: https://www.naliteck.com.br/
Telefone: +55 (17) 3042 1507
WhatsApp: +55 (17) 982000342
Email: vendas@naliteck.com.br – comercial@naliteck.com.br