São Paulo – O mercado de serviços de tecnologia da informação (TI) no Oriente Médio deve crescer 9,6% anualmente até 2015, quando alcançará o valor de US$ 5,2 bilhões, segundo estudo divulgado esta semana pela Dubai Chamber, câmara de comércio e indústria do emirado. De acordo com o levantamento, os governos da região são o principal motor para o crescimento do setor no Oriente Médio.
"Vários governos regionais, como a Arábia Saudita, os Emirados Árabes Unidos e o Egito vêm tomando iniciativas de implementar a governança eletrônica em escritórios, escolas e universidades, o que está direcionando o crescimento do mercado. Outro importante fator para o desenvolvimento do setor é o aumento da demanda por serviços de TI causado pelo rápido crescimento das pequenas e médias empresas no Oriente Médio", afirma o relatório.
Em 2011, a Arábia Saudita e os Emirados Árabes foram os principais mercados do setor na região, com movimentos de US$ 1,5 bilhão e US$ 1 bilhão, respectivamente. Juntos, os dois países responderam por quase 70% de todos os gastos com serviços de TI no mundo árabe. Kuwait e Egito também tem destaque no uso de TI, tendo gasto, juntos, US$ 50 milhões em serviços desta área no ano passado.
O estudo afirma que a utilização de serviços de TI está aumentando no Oriente Médio, já que estes serviços ajudam significantemente a reduzir os custos totais das organizações. O relatório da Dubai Chamber mostra que o aumento da utilização de serviços como o desenvolvimento de softwares personalizados, consultoria de TI, desenvolvimento e manutenção de aplicações, implementação de base de dados e serviços de integração de sistemas pelo setor público e por grandes corporações tem impulsionado o setor na região.
O estudo também mostra que alguns fornecedores globais de serviços de TI se juntaram a fornecedores locais no Oriente Médio, enquanto grandes empresas do setor de petróleo, manufaturados e comunicação começaram a terceirizar os serviços de TI para seus fornecedores. "A terceirização dos serviços de TI ajuda a reduzir o ciclo de desenvolvimento do produto e permite a rápida introdução de produtos no mercado. Assim, o crescimento na terceirização deve continuar no Oriente Médio", indica o estudo.
