São Paulo – O Aeroporto Internacional de Viracopos, da cidade paulista de Campinas, foi eleito o melhor do Brasil em pesquisa de satisfação do passageiro realizada pelo Ministério da Infraestrutura. O levantamento corresponde ao último trimestre de 2018 e foi feito em 20 terminais. Em 24 edições, essa é a oitava vez que o aeroporto fica no topo em satisfação dos clientes.
A pesquisa é feita com notas que vão de um a cinco. O aeroporto recebeu nota 4,8 na satisfação geral do passageiro. Dos 38 indicadores da pesquisa, Viracopos ficou em primeiro lugar em 19, com boas notas em quesitos como “tempo de fila na inspeção de segurança” (4,89), “cordialidade e prestatividade dos funcionários do check-in” e “limpeza geral do terminal”, ambos com 4,85.