ساو باولو – في بداية هذا الشهر، اختتمت الغرفة التجارية العربية البرازيلية إحدى المراحل الأخيرة من تطوير مختبرها الخاص بالابتكار. وهذا المشروع الذي طُرحت فكرته الأولية في شهر مايو/ أيار من العام الماضي، من المتوقع إطلاقه في شهر أغسطس/آب القادم. وسيكون هذا المختبر مركزاً يعمل كوكيل لتجميع وتقريب النظم البيئية المرتبطة بالابتكار في البرازيل والدول العربية.
سيتم الكشف عن تفاصيل المختبر عند الإطلاق، ولكن من الممكن القول إنه سيشمل العديد من الجهات الفاعلة في الاقتصاد المضطرب في المنطقتين، مثل الشركات الناشئة والكيانات والمعاهد والجامعات والوكلاء الحكوميين والصناديق النقدية وغيرها. تقول كارين ميزوتا، (الصورة أعلاه) مستشارة الأعمال الدولية في الغرفة العربية البرازيلية وقائدة المشروع: “نريد توسيع العلاقة بين البرازيل والدول العربية إلى مجال آخر، للتبادل من أجل الابتكار والتركيز على المستقبل، وأن نكون ضمن هذا النظام البيئي”.
كانت المرحلة التي اكتملت هذا الشهر هي توجيه المشروع، الذي نفذته شركة TDS ، وهي شركة تركّز على التحوّل الرقمي. وبمجرد الانتهاء من العملية، لم يتبق سوى بضع خطوات لتشغيل المختبر. يدّعي كبير العلماء في TDS ، Silvio Meira، أن هذا مشروع مبتكر لأنه لا يوجد مثله يتم تنفيذه في غرف التجارة. والمعروف عن ميرا أنه واحد من كبار المسؤولين في مجال الابتكار في البرازيل.
يدّعي أن هناك العديد من التعقيدات المحلية في العالم العربي، والتي يسميها الشبكات، اعتماداً على الحقائق الموجودة المختلفة لكل دولة. ويقول عن المختبر: “لذا فهو مبتكر، ومعقد، وله إمكانات تأثير هائلة، ولديه أيضاً إمكانات ثقافية ضخمة للجمع بين المجتمعات والاقتصادات في العديد من المناطق الجغرافية”. ويقول ميرا إن الهدف من صنع المختبر ليس عملية هامشية في العلاقات البرازيلية العربية، لكنها تغيّر الشكل والطريقة والمضمون التي يتفاوض بها المرء مع الدول العربية، وبأسلوب يتجاوز السلع.
وللبدء في وضع فكرة المختبر قيد العمل، شكلت الغرفة التجارية العربية البرازيلية فريق عمل داخلي متعدد التخصصات عمل جنباً إلى جنب مع TDS في صياغة خطة العمل. عمل الفريق مع نهج التفكير التصميمي، الذي تستخدمه الشركات الناشئة لإنشاء منتجات وخدمات بطريقة إبداعية وتعاونية. ووفقاً لِـMizuta ، تضّمن التوجيه بناء المعرفة في منطقة عمل المختبر، وإعداد استراتيجية تستند إلى المناقشات وصياغة المنتجات الممكنة – والتي ستكون خدمات.
تقول ميزوتا: “كانت لدينا بالفعل رؤية لما سيكون عليه CCAB Labوالتي تم صقلها مع الأفكار المتنوعة التي كانت المجموعة تجلبها”. وبناءً على نموذج بدء التشغيل نفسه، سيتغير المختبر، أي أنه سيتغير ويتكيف ويحدث وفقاً لتجارب واستجابات الأسواق.
TDS، الاستشارات العكسية
يضيف Silvio Meira أن ما تفعله TDS – وفعلته في CCAB Lab هو الاستشارات العكسية. يقول: “نحن نعمل مع الأشخاص كعناصر تمكين لعملية التصميم الاستراتيجي لنستكشف معاً ما يريدون القيام به، وما يمكنهم القيام به، وما ينبغي عليهم فعله”. الاستراتيجية الرقمية التي اقترحتها TDS هي توقُّع المستقبل. يقول ميرا: “إنها عملية جلب” العقود المستقبلية “بصيغة الجمع إلى الشركة”.
يعتمد العمل على خمس مراحل: المعرفة والاستراتيجيا والمنتج والأعمال والحجم. الأول هو دورة فهم الموضوع بحيث يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية، في الإستراتيجية، وهي اكتشاف الفرص. يشرح ميرا: “أنت تصنع الفرضيات وتتخذ الخيارات” دورة المنتجات هي إحدى تجارب النماذج الأولية التي تم إنشاؤها، متبوعة بتحويلها إلى عمل قياسي ومن ثم توسيع نطاقه.
*ترجمة جورجيت ميرخان
