ساو باولو – تقوم العلامة التجارية “كريستال عصفور” المصرية بتوسيع نطاق أعمالها في البرازيل مع إدخال منتجات جديدة وزيادة قنوات التوزيع، حيث بدأ رجل الأعمال محمد درويش، المصري الجنسية والمقيم في ساو باولو، باستيراد منتجات “كريستال عصفور” منذ خمس سنوات، كما أنه المسؤول عن كافة الإجراءات والأنشطة الهادفة إلى نمو العلامة التجارية في السوق الوطنية.
وترتكز مبيعات درويش بشكل أساسي على ثريات الكريستال وقطع هذه الثريات المنتجة من قبل شركة “كريستال عصفور”. ففي العام الماضي، افتتح متجر “كريستال ستار” (Crystal Star) الثاني في مدينة ساو باولو، المتخصص ببيع منتجات الشركة المصرية. وقد بدأ بعرض هدايا الشركات من الكريستال والمفصلة خصيصاً حسب الطلب، والمصنعة من قبل الشركة المصرية. إذ يمكن للشركات طلب هدايا حسب الطلب، بخصائص فريدة، مثل شعار الشركة واسم الشخص المكرم، من أجل تقديمها للعملاء.
يقول درويش: “في أي مصنع للكريستال، إذا طلبت منتجاً خاصاً بك، باسمك، وبشعار شركتك، فإنهم لن يلبوا طلبك، وإن فعلوا، فإنهم سيتقاضون سعراً خيالياً مقابل ذلك. لكن شركة “كريستال عصفور” لها باع طويل في مجال صنع الهدايا الشخصية بتكلفة معقولة للغاية في السوق، وبأسعار تنافسية “. علماً بأن الهدايا مصنوعة في مصر.
بدأت شراكة درويش مع شركة “كريستال عصفور” في عام 2016. كما يمارس رجل الأعمال أيضاً أنشطة في قطاع السياحة. وتم توكيله بتوزيع منتجات الشركة المصرية في أمريكا اللاتينية. يقول: “إنني مولع بالكريستال. لقد كنت أشتري قطعاً كثيرة لأقدمها كهدايا”. لكنه ومن خلال احتكاكه بتجار التجزئة، أدرك درويش أن الكثيرين لا يؤمنون بجدوى بعض المنتجات، والتي، مع ذلك، كانت تلاقي إقبالاً من قبل العملاء النهائيين.
وهكذا ولدت فكرة افتتاح متاجر “كريستال ستار” (Crystal Star) لتقديم ماركة “كريستال عصفور” مباشرة إلى المستهلك. وتم افتتاح المتجر الأول في 2018 ، في شارع (avenida Indianópolis)، والمتجر الثاني في 2020، في شارع (avenida Nossa Senhora do Sabará)، وكلاهما في ساو باولو. وتصنف في قائمة المتاجر الفاخرة في المدينة. وحول الإقبال على المنتجات يقول درويش: “عندما نعرضها على العميل النهائي، فإنه يشتريها”.
ويؤكد رجل الأعمال إن الثريات مصنوعة 100% في مصر، ومعظمها مطلي بالذهب أو النيكل، وكلها ذات مستوى عالٍ من الجودة والأناقة. يقول: “إننا نضمن لعملائنا كريستال أصلي، ولا يتحول لونه إلى الأصفر، ولا يغمق، كما يحافظ على لمعانه مدى الحياة”. وأضاف أن الثريات المصرية تتربع على عرش السوق وتنافس ماركات الكريستال الشهيرة مثل “سواروفسكي” وبأقل تكلفة.
بالإضافة إلى بيع الثريات الجاهزة وأجزائها وهدايا الشركات، يقوم درويش بإنتاج وتجميع الثريات المصنوعة من الكريستال المصري حسب الطلب للشركات ومتاجر التجزئة في البرازيل. وقال: “الهدف هو إعطاء العملاء في أمريكا اللاتينية فرصة لمنح منتجاتهم ميزات خاصة وحصرية”. ويضيف درويش إنه يستطيع التصنيع بسرعة وبجدوى نفعية عالية.
كما بدأت متاجر “كريستال ستار” مؤخرًا ببيع الثريات من ماركة “تيارا” المصرية ذات الأسلوب المعاصر والتي استحوذت عليها “كريستال عصفور”. يقول رجل الأعمال: “إنه خط إنتاج معاصر، وهو مطلوب بشدة، وخاصة من قبل المهندسين المعماريين”. والجدير بالذكر أن الثريات ليست مصنوعة من الكريستال ولكنها تتبع المعايير العالية الجودة في المواد الخام.
وأفاد درويش أن اتفاقية التجارة الحرة المبرمة بين تكتل الميركوسور ومصر ساهمت كثيراً في إنماء الأعمال ذات الصلة بتسويق الكريستال المصري. فقال: “نظراً لإنخفاض قيمة الضرائب، فإننا تكتسب المزيد من القدرة على منافسة الصينيين”. والجدير بالذكر أن الاتفاقية دخلت حيز التنفيذ منذ أكثر من ثلاث سنوات بقليل، مما أدى إلى خفض وإلغاء التعريفة الجمركية المترتبة على استيراد العديد من المنتجات المصرية التي تستوردها البرازيل، وكذلك بالنسبة للسلع البرازيلية المصدرة إلى مصر.
على الرغم من كل التوسع الذي طرأ على الأعمال منذ بدء النشاط التجاري، فقد رسم درويش المزيد من الخطط الهادفة إلى توسيع أعمال “كريستال عصفور” في البرازيل. إذ أنه ينوي البدء في استيراد خط المجوهرات المصنوع من الكريستال خلال عام 2021. وأفاد رجل الأعمال أنه باشر بالتفكير بذلك عندما بدأت ماركات المجوهرات الراقية في السعي ورائه لشراء الكريستال. وطلب درويش إجراء بعض التعديلات على المنتجات لتتأقلم مع الذوق البرازيلي. وأضاف أنه ينوي البدء في عرضها في البلاد خلال العام الجاري، وخاصة في متاجر “كريستال ستار” (Crystal Star).
وهناك خطة أخرى لعام 2021 تتمثل في الترويج لمسابقة تصميم الثريات للمهندسين المعماريين البرازيليين ومنح الفائز زيارة إلى مصر للتعرف عن كثب على العملية الإنتاجية لشركة “كريستال عصفور”. وسيرافقه في هذه الرحلة شركائه التجاريين من المهندسين المعماريين.
وأعرب رجل الأعمال المصري عن سعادته بالعمل مع منتج يعشقه، أي الكريستال. ويقول إنه قبل البدء بالعمل في هذا المجال، كان الصينيون هم من يتاجروا بمنتجات “كريستال عصفور” في البرازيل، لكنهم كانوا يعرضون على السوق فقط الأسعار. ولأنه عاش في مصر ويقيم الآن في البرازيل، فقد اكتسب درويش القدرة على تبيان الخصائص والميزات التي تتمتع بها منتجات العلامة التجارية، وعلى تزوبد الشركة المصرية بالمعلومات الوافية حول تفاصيل الاستهلاك في البرازيل.
لكن الهدف الرئيسي الذي يطمح درويش لتحقيقه هو جعل “كريستال عصفور” اللاعب الرئيسي في السوق البرازيلية. ويقوم رجل الأعمال أيضاً بتوزيع منتجات العلامة التجارية المصرية في دول أمريكا اللاتينية. حيث أجرى عمليات البيع إلى الأرجنتين وتشيلي، ولديه خطط توسع في المنطقة. وبالنسبة للبرازيل، فبالإضافة إلى التسويق في متاجر “كريستال ستار” (Crystal Star)، في العاصمة ساو باولو، فهو مستمر في توريد السلع لتجار التجزئة متعددي العلامات التجارية.
للإتصال:
“كريستال ستار” (Crystal Star)
الموقع الإلكتروني هنا
واتساب: 9687 98365 (11) 55+
*ترجمة صالح حسن
