ساو باولو – “كاتيفا ناتوريزا” شركة برازيلية منتجة لمستحضرات التجميل الطبيعية والعضوية والنباتية، رأت بأحد المحاليل المطهرة لليدين السبيل إلى إضعاف الآثار السلبية لأزمة وباء فيروس كورونا على أعمالها. تقوم الشركة بإنتاج هذا المحلول منذ عشرة أعوام، وقررت الآن الاستثمار في بعض التجارب التي من شأنها إثبات خصائصه المضادة للبكتيريا والمطهرة لزيادة مبيعات هذا المنتج خلال هذه المرحلة. والمنتج حالياً جاهز للتصدير.
تقول مالكة الشركة السيدة “روزي بيزيكري” بأنها لطالما أجلّت إجراء تلك البحوث بسبب تكاليفها المرتفعة، ولكنها أدركت الآن أنها اللحظة المناسبة للقيام بها، لإنها تدرك تماماً أن النتائج الإيجابية للتجارب ستميز الشركة خلال هذه الأزمة. ووفقاً لأقوالها فإن هذا الاختبار يعطي 99.9% ضمانة ضد الفيروسات. وصرحت “كنا على دراية بخصائصه المضادة للبكتيريا، والآن تعززت قدرة هذا المستحضر”.
يعمل هذا المنتج على تنظيف وتعقيم اليدين دون أن يسبب بجفافها. مصنوع من كحول عضوي 70% ومخصَّب بمضادات الفطريات النشطة. حيث تشرح بيزيكري قائلة “إن هلام الكحول يحتوي على مادة تسبب جفاف اليدين، وأما المحلول فعلى العكس يتركب من خليط من الزيوت النباتية وزيت أساسي يمنع جفاف اليدين”. وفضلاً عن محاربته للفيروسات والبكتريا وقيامه بالترطيب، فإنه يستخدم في العلاج العطري. حيث تؤكد المالكة وتقول: “يحتوي على زيوت أساسية ذات مفعول مهدئ”.
تم إجراء الاختبار في بداية شهر مارس، وبعدها على الفور تم طرح المنتج في الأسواق بعبوة جديدة وملفتة للنظر. ما ساهم بزيادة مبيعات هذا المحلول بنسبة 110%، وذلك بوجود الإنترنت باعتبارها أحد أبرز قنوات البيع. تقوم “كاتيفا” ببيع منتجاتها في محلات بيع المنتجات الطبيعية والعضوية في البرازيل، وفي متاجرها الخاصة في “فورتاليزا” و “بورتو أليغري” و “كوريتيبا” و”إيتاجايي” وعلى موقعها الإلكتروني الخاص ايضاً. يذكر بأن المتاجر في “فورتاليزا” و “بورتو أليغري” مغلقة حالياً، ولكن تم توجيه كافة الطلبات إلى قنوات البيع عن طريق الإنترنت.
تقلصت مبيعات الشركة بنسبة 15% بفعل هذه الأزمة. “نحن نعلم بأن السوق المحلية ستعاني حالة انكماش اقتصادي في كافة القطاعات، ونشاطنا حتى الآن هبط بنسبة 15%”، أكدت “بيزيكري”. هي تؤمن بأننا سنتجاوز هذه الحالة مع نهاية العام الجاري وبداية العام القادم، وأنه ينتظرنا الكثير من العمل لمواجهة هذه الأزمة. وقالت: “إن التوقعات ليست متفائلة كثيراً ولا سلبية، لكنها واقعية”.
ستقوم سيدة الأعمال “بيزيكري” بإدخال بعض التعديلات التي تبنتها خلال فترة الوباء على أعمال الشركة. إحداها هو الاستثمار الأوسع في المبيعات عبر الإنترنت، وأخرى في موضوع التبسيطية. التبسيطية هو مفهوم يعتمد على التبسيط وحذف الكثير من التفاصيل. حيث تقول بيزيكري “لدينا الآن 136 منتج ونعتزم تقليل عدد منتجاتنا”. لقد عملت “كاتيفا” تحت مظلة هذا المفهوم من قبل، الذي يقوم على مبدأ تقديم منتج واحد ذات وظائف متعددة، وستحرض على إنتاج هذا النوع من الأعمال. حيث قالت “في ضوء هذه الأزمة سيبحث الأشخاص عن أكبر منفعة بأقل تكلفة متاحة”.
وصلت “كاتيفا ناتوريزا” بمنتجاتها إلى بولونيا والولايات المتحدة الأمريكية واسبانيا، ولكن في شهر فبراير توقفت المبيعات الدولية إثر انتشار جائحة كورونا. والشركة حالياً تقوم بإعادة هيكلة داخلية لإستراتيجيتها حيال السوق الدولية. وفي حال ظهور طلب على غسول مطهر اليدين فإن الشركة مستعدة للتصدير.
وعلى الرغم من حدة وقع الأزمة، إلاً أن الشركة والتي يقع مقرها في “كامبو ماغرو” في ريف ولاية بارانا لم تطرد أي موظف. ويتكون الكادر العمالي في الوقت الراهن من 20 شخص موزعين بين صناعة وتوزيع وبيع. حيث تؤكد المالكة “نبذل كل ما بوسعنا للحفاظ على جميع موظفينا، وفلسفتنا تقوم على مبدأ أننا يجب أن نتحد في هذه اللحظة الصعبة” وتقول أيضاً أنها تشعر بسعادة غامرة حين ترى الموظفين يقفون يد بيد في سبيل نجاح الشركة.
قالت سيدة الأعمال “إنهم شباب جدد، يافعون، يتعلمون من هذه الأزمة. جاءت هذه الأزمة لإعادة صياغة معنى الأشياء، ولتحثنا على التخلي عن القديم والمراهنة على الجديد، رغم جهلنا بما هو قادم”. وهي تؤمن بأنه على الرغم من صغر حجم الشركة إلاّ أن لديها رؤيا الشركات الضخمة، وذلك في جميع العمليات المسجلة. “نحن أبناء سيبراي”، قالت في حديثها عن الدعم الذي تتلقاه الشركة منذ بداية تأسيسها من “سيبراي” (المشروع البرازيلي لدعم الشركات الصغيرة والمتناهية في الصغر).
تبرعت “كاتيفا” لمركز طوارئ صحة مدينة “كامبو ماغرو” بـ 25 لتر من الكحول 70%، وهو المركب الأساسي للمحلول المطهر. وحسب قولها فإنها قامت بهذه المبادرة انطلاقاً من الاحتمال الكبير لشح المواد في قسم الطوارئ.
جهة الاتصال
كاتيفا ناتوريزا
الموقع الإلكتروني هنا
البريد الإلكتروني: comercial@cativanatureza.com.br
هاتف: +55 (41) 3088 0421
*ترجمة معين رياض العيّا
