Isaura Daniel
isaura.daniel@anba.com.br
SĂŁo Paulo â A agĂȘncia brasileira de turismo LĂder Corporate Eventos & Lazer (Lidercorp), que tem os paĂses ĂĄrabes entre os destinos com os quais trabalha, criou um selo de biossegurança prĂłprio para indicar aos clientes destinos, hotĂ©is, cruzeiros, locadoras de carros e companhias aĂ©reas seguras para viagens neste momento de pandemia.  O selo chancela produtos de viagem no Brasil e exterior com boas prĂĄticas de higiene e limpeza e equipes treinadas para atendimento nos padrĂ”es que evitam o contĂĄgio pela covid-19.
A Lidercorp trabalha principalmente com o segmento corporativo e tem entre os seus focos viagens de negĂłcios entre Brasil e paĂses ĂĄrabes. Uma das suas divisĂ”es, a GoToBEY, Ă© especializada em viagens para o LĂbano e atende imigrantes ĂĄrabes e descendentes em trĂąnsito entre o LĂbano e o Brasil. A LĂder tambĂ©m tem divisĂ”es voltadas para a organização de eventos em viagens corporativas, a viagens de lazer de funcionĂĄrios de empresas e uma plataforma online de compra de passagens e outros serviços de viagem.
Um dos proprietĂĄrios da empresa, Marcos Destro (foto acima), conta que houve redução de cerca de 60% nas atividades da agĂȘncia entre março e maio, mas que a procura começou a melhorar em junho e mais em julho. No perĂodo mais crĂtico da pandemia, os negĂłcios foram sustentados principalmente pelas viagens corporativas. Outra demanda veio de funcionĂĄrios das empresas atendidas pela Lidercorp que precisaram viajar para ver parentes prĂłximos com problemas de saĂșde em função da covid-19. âO turismo de lazer parou mesmoâ, diz Destro, ressaltando, no entanto, que houve remarcaçÔes e compras de passeios para datas mais distantes.
A maioria dos paĂses fechou seus aeroportos para visitantes internacionais durante a pandemia. Agora, com o arrefecimento dos nĂșmeros da covid-19 em boa parte deles e com os aeroportos reabrindo mundo afora, a Lidercorp toma impulso, mas dentro de uma nova realidade em que a preservação da saĂșde passa a ser essencial. âO selo estĂĄ endossando fornecedores que estĂŁo preocupados com isso, que estĂŁo cuidando dissoâ, falou Destro para a ANBA. O selo Ă© concedido baseado em informaçÔes fornecidas pelos empreendimentos de turismo, muitos deles jĂĄ com chancela de ĂłrgĂŁos internacionais para os novos procedimentos.
Destro dĂĄ como exemplo redes de hotĂ©is que deixam os quartos vazios por 24 horas apĂłs a limpeza e antes de destinĂĄ-lo a novo hĂłspede, o treinamento de equipes de funcionĂĄrios quanto aos melhores procedimentos e hotĂ©is que adequam horĂĄrios de check-in para que os viajantes possam fazer sua higiene assim que chegam na cidade. Destro explica que a agĂȘncia tem disponĂveis todas as opçÔes do mercado, mas indica aos clientes quais os locais que adotaram procedimentos de segurança e higiene e recomenda a compra.
A Lidercorp tambĂ©m criou uma sĂ©rie de orientaçÔes que dĂĄ aos viajantes, segundo o serviço comprado. No caso dos voos, entre as indicaçÔes estĂĄ a aquisição de trechos diretos para o contato da pessoa com a menor quantidade de gente possĂvel, reduzindo o risco de contĂĄgio. Na locação de carros, a recomendação Ă© levar ĂĄlcool em gel e flanela para higienização apĂłs entrega ao manobrista ou pagamento de pedĂĄgio. Para pessoas que se deslocam de outros estados para tomar voos internacionais no Aeroporto de Guarulhos, no estado de SĂŁo Paulo, um dos conselhos Ă© fazer uma troca de roupas antes do trecho mais longo. âO que a gente fala para o filho, para a mĂŁe, para o pai, fala para o passageiro tambĂ©mâ, relata Destro. E todos devem comprar seguro viagem.
Destro conta que as demandas de brasileiros atualmente para os paĂses ĂĄrabes estĂŁo concentradas no LĂbano, para onde estĂŁo sendo vendidas viagens individuais a pessoas que vĂŁo visitar familiares, e nos Emirados Ărabes Unidos, para deslocamentos a negĂłcios. O LĂbano abriu seus aeroportos para estrangeiros no inĂcio de julho e Destro relata que houve procura expressiva jĂĄ em junho e um pouco maior ainda em julho. Mas visitas a lazer ao paĂs ainda nĂŁo tĂȘm tanta busca, apenas um grupo estĂĄ previsto para o final de setembro.
A Lidercorp tambĂ©m criou pacotes pensando na necessidade atual dos brasileiros de se deslocarem para locais mais prĂłximos de suas residĂȘncias e para os quais possam ir de carro, prĂłprio ou alugado. Um deles foi o Resort Office, com a possibilidade de que o viajante fique hospedado em um resort no qual possa trabalhar e seus filhos possam estudar e brincar. A agĂȘncia oferece essa possibilidade em uma sĂ©rie de hotĂ©is. TambĂ©m foi criado o pacote âSeja milionĂĄrio por um final de semanaâ, no qual o viajante aluga um Mercedes e se hospeda em um hotel cinco estrelas. Segundo Destro, as pessoas estĂŁo se sentindo mais seguras no turismo de carro.